アコム株式会社 三菱ＵＦＪカードローンキャッシング

【アコム Ｑ１】 いくらまで借りることができますか？

キャッシングは300万円まで、ショッピングは50万円までのご契約が可能です。
キャッシングは10万円単位で、お客さまのご希望金額の範囲内でご契約させていただいております。
契約後に増額申し込みすることも可能です。

【アコム Ｑ２】 利率はいくらですか？

キャッシングは実質年率7.70%〜18.00%、ショッピングは実質年率12.00%〜14.60%の範囲内でご契約させていただいております。

【アコム Ｑ３】 年会費など何か費用はかかりますか？

年会費、入会金、カード発行手数料など、お客さまのご負担はございません。

【アコム Ｑ４】 会員サービスにはどのようなものがありますか？

支払期日をメールでお知らせしたり、携帯電話の着信メロディが無料でダウンロードできたりする‘eメールサービス’飲食店等で特典が受けられる‘Class Aサービス’ロードサービスが受けられる‘ACロードサービス24’海外でのサポートサービスが受けられる‘アコム海外サービスデスク’などがございます。

【アコムＱ５】 インターネットでのサービスにはどのようなものがありますか？

‘返済シミュレーション’‘お借入診断’‘入会申込’‘店頭・ATM検索’のほか、会員専用サービスとして、‘残高期日照会’‘eメールサービス’‘ご利用明細照会’‘振込キャッシング’‘各種お手続き’ ‘インターネット返済’などもございます。　

【アコム Ｑ６】 必要な書類など用意するものはありますか？

ご本人が確認できる書類として、以下のいずれかの書類をご用意ください。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
※上記書類の住所が現住所と異なる場合、現住所が記載された下記のいずれかの書類もご用意ください。ただし、確認時に領収日付または発行年月日から6ヵ月以内のものに限ります。
・公共料金の領収証書（電気、都市ガス、水道、電話、ＮＨＫのいずれか1つ）
・社会保険料の領収証書
・国税、地方税の領収証書・納税証明書
また、支払方法に「預貯金口座振替」を希望されるお客さまは、引き落としの口座がわかるものおよびその口座届出印もご用意ください。
なお、50万円を超える金額でのお申込をご希望のお客さまは、所得が証明できる源泉徴収票などの書類も必要となります。

【アコム Ｑ７】 申込基準などありますか？

20歳以上69歳以下の安定した収入と返済能力を有するお客さまが対象となっております。

【アコム Ｑ８】 就職が内定の段階でも申込は可能ですか？

就職が内定の段階でも、現在アルバイトなどで安定した収入があるお客さまでしたらお申込が可能です。
その場合、就職後に再審査のうえ増額することも可能ですので、ご遠慮なくご相談ください。

【アコム Ｑ９】 主婦、学生、パート、アルバイト、派遣社員でも申込は可能ですか？

お申込いただけます。
主婦以外の学生、パート、アルバイト、派遣社員のお客さまは、安定した収入があることが条件となります。
ただし、審査の結果ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

【アコム Ｑ１０】 年金受給者でも申込は可能ですか？

安定した収入と返済能力を有するお客さまでしたらお申込が可能です。
ただし、審査の結果ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

【アコム Ｑ１１】 担保や保証人は必要ですか？

いずれも必要ございません。

【アコム Ｑ１２】 自宅や勤務先に申込の確認連絡が来ますか？

ご本人さまであるかどうかの確認、お申込内容に間違いがないかなどを確認させていただくために、ご自宅および勤務先に個人名でご連絡させていただく場合がございます。
お客さまのプライバシーに配慮し、担当者の個人名でご連絡いたしますので、アコム名でご連絡がいくことはございません。

【アコム Ｑ１３】 自宅や勤務先に申込や契約時に何か書類が送られてきますか？

契約方法が郵送の場合は、申込書、契約書のお客さま控、カード、会員規約など契約に関する書類をお送りしています。
郵送以外の契約方法（店頭窓口、自動契約機（むじんくん））の場合は、申込書や契約書のお客さま控は契約時にその場でのお渡しとなりますので、送付はしておりません。

【アコム Ｑ１４】 申し込んでから契約が完了するまではどのくらい時間がかかりますか？

申込方法や契約方法、申込時間などによって異なります。
例えば、店頭窓口やむじんくん（自動契約機）の場合、営業時間内にお申込をいただいたお客さまにつきましては、ご持参いただきました書類等に不備がなければ、最短30分で申込から契約までが完了いたします。
インターネットの場合、申込フォームが‘簡易入力’と‘詳細入力’に分かれており、‘詳細入力’でお申込いただくと審査時間が短縮できます。
お客さまにあった申込方法をアドバイスさせていただきますので、ご遠慮なくアコムサービスデスク「0120-07-1000」までお問い合わせください。

【アコム Ｑ１５】 急いで利用したいのですが、どの申込方法が早いですか？

店頭窓口またはむじんくん（自動契約機）でしたら申込と契約が同時に行えますので、最短30分でカード発行までが可能です。
営業時間外の場合は、インターネットの‘詳細入力’でお申込いただき、翌営業日に店頭窓口またはむじんくん（自動契約機）でご契約を行っていただきますと、ご来店時のお手続きがスムーズとなります。
ご来店いただくことが難しいお客さまの場合は、電話またはインターネットの‘詳細入力’で「新規振込サービス」を指定し、お申込ください。
営業時間内でしたら原則当日、営業時間外でしたら原則翌営業日に、お客さまのご指定口座にお振込することが可能です。
なお、イーバンク銀行に口座をお持ちのかたでしたら原則24時間お振込が可能です。
お客さまにあった申込方法をアドバイスさせていただきますので、ご遠慮なくアコムサービスデスク「0120-07-1000」までお問い合わせください。

【アコム Ｑ１６】 申込が他の人に知られてしまうことはありますか？

アコムではお客さまのプライバシーに充分配慮しておりますので、安心してお取引いただけます。

【アコム Ｑ１７】 来店せず申込・契約をすることはできますか？

できます。
郵送でしたら、申込・契約・カード発行の全てができますので、ご来店は不要です。
また、インターネットで申込をし、郵送で契約・カード発行をする方法もございます。
お客さまにあった申込方法をアドバイスさせていただきますので、ご遠慮なくアコムサービスデスク「0120-07-1000」までお問い合わせください。

【アコム Ｑ１８】 審査結果はどのようにして連絡が来ますか？

店頭窓口またはむじんくん（自動契約機）でのお申込については、その場でお知らせさせていただいております。
その他の申込方法（郵送・インターネット・電話）については、お客さまのご希望連絡先に電話にてお知らせさせていただいております。

【アコム Ｑ１９】 携帯電話しか持っていないのですが、申込することはできますか？

ご本人名義の携帯電話であればお申込は可能です。

【アコム Ｑ２０】 コンビニでも借入は出来るのですか？

セブンイレブンでしたらセブン銀行のＡＴＭ、ミニストップでしたらイオン銀行のＡＴＭでご利用いただけます。

【アコム Ｑ２１】 自宅や勤務先に借入時に何か書類が送られてきますか？

店頭窓口、アコムのＡＴＭ、セブン銀行、イオン銀行でお借入をされた場合は、送付書類はございません。
振込やアコムの提携ＣＤ・ＡＴＭ（セブン銀行、イオン銀行除く）でお借入をされた場合は、後日お取引明細書をお送りさせていただいております。

【アコム Ｑ２２】 増額したいのですが、どうすればいいですか？

カードローンまたはショッピングの増額をご希望のお客さまは、お手続きの詳細をご案内させていただきますので、総合／カードローンデスク（ＡＣサービスセンター）等「0120−629−215」までご連絡をお願いいたします。
※審査の結果ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

【アコム Ｑ２３】 郵送物はアコム名で送られてくるのですか？

全ての郵便物を「ＡＣサービスセンター」名でお送りしております。アコム名ではお送りしておりません。

【アコム Ｑ２４】 信用情報機関ってどういう機関ですか？

お客さまの金融会社からの借入等に関する事実（借入日、借入金額および長期延滞等の情報）が登録されているのが、「信用情報機関」です。
アコムではお客さまに無理なく健全なお取引を続けていただくために、お客さまからご了承いただいたうえ、お申込の際等に信用情報の照会を行い、またお取引内容、完済日、お取引情報等を登録させていただきます。

【アコム Ｑ２５】 個人情報はきちんと守られるのですか？

アコムでは個人情報の保護に万全をつくしておりますので、安心してお取引いただけます。

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・商号　アコム株式会社（ACOM CO., LTD.）

・主な事業内容　ローン事業・総合あっせん事業（クレジットカード事業）・信用保証事業

・本社所在地　東京都千代田区丸の内二丁目1番1号　明治安田生命ビル

・創業年月日　昭和11年（1936年）4月2日

・設立年月日　昭和53年（1978年）10月23日

・資本金　638億3,252万円

・決算期　3月31日（年1回）

・従業員数　2,740名

・登録番号　関東財務局長（9）第00022号　関東経済産業局長東第8号

・加盟団体　日本貸金業協会会員　日本消費者金融協会（JCFA）会員　社団法人 日本クレジット産業協会会員　社団法人 日本経済団体連合会会員

・主要取引金融機関　三菱UFJ信託銀行株式会社

・普通株式　発行可能株式総数　発行済株式総数　532,197,400株　159,628,280株

・株主数 12,645名

・上場証券取引所 東京証券取引所（市場第一部）

・株主名簿管理人 三菱UFJ信託銀行株式会社

・株主総会 6月

・会計監査人 新日本有限責任監査法人（平成20年7月1日に名称変更）

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